根据英国媒体theRegister报导，IntelAtomC2000系列处理器有一个根本性缺失──配备该SOC处理器的产品在用于多达18个月后，产品有可能变为“砖头”。本月初，Intel在辩论去年第四季财报的电话会议上，首席财务官罗伯特·史旺（RobertSwan）回应，该季一项产品的品质影响了利润，被迫该公司腾出一批现金来解决问题这个问题。
“我们在第四季察觉到一项产品有品质问题，该产品在某些用于状况和时限下，故障率略高于期望值，因此我们拔了一笔现金来处置这个问题。”他又说道：“我们指出可以用一个小小的设计修正来解决问题，我们正在与客户联手解决问题这个问题。”凑巧的是，Cisco在2月初也公布了一项咨询警告，回应在2016年11月16日之前出售的路由器、光纤网络、安全性和交换机等产品中包括了一个故障的时钟元件（clock），造成18个月的运作后，再次发生故障的机率不会更加低。
当被问到Intel否获取有缺陷的电子产品时，Cisco发言人告诉他记者，该公司并不想公开发表供应商的名字。怪异，Intel说道有问题的产品究竟是什么？而Cisco说道的故障时钟元件又是哪间公司生产的？直到2017年1月，Intel修改了AtomC2000系列产品文件，其中认为，芯片线路所含一个缺失时钟。
标题为“有可能导致系统无法开机或中断操作者”的AVR．54文件中认为，AtomC2000较低pin脚的Countbusclock输入（LPC＿CLKOUT0和LPC＿CLKOUT1）可能会永久暂停工作，这不会有什么根本性影响呢？因对主机板上的其他元件（还包括引领ROM）运作上都是适当的时钟讯号，当计时暂停，造成其余的电子元件也不会一起暂停运作，大自然连开机都会出有问题。Intel发言人在恢复记者的电子邮件中回应：“在多年长年高度用于下，可能会再次发生如此的电路元件劣化，这早已高于Intel的品质标竿。”Intel的文件里又提及：“如果LPC时钟无法发挥作用，系统将很久无法开机。
”这叙述恰好跟Cisco说道产品运作不够幸元件可能会再次发生问题的状况，不谋而合。“一旦元件经常出现故障，系统将暂停运作，无法开机，也无法恢复到长时间状态。”Cisco的顾问就是如此认为，显然高调谜样来谜样去，确实的答案很显著。
记者也告知Intel，Cisco咨询报告里提及的问题元件否就是Intel的产品？Intel回应由于公司政策无法评论客户产品，所以无法否认或坚称其芯片问题就是影响Cisco产品故障的关键因素。然而Cisco不会再次发生故障的ASA55xx系列产品，的确就是配备Intel的AtomC2000SOC芯片。
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